2014年05月21日

客服经纪

  岗位天职:

  1、根据运营机关事情需寻求,担负销特价而沽及特价而沽前工干,匹配销特价而沽方案;

  2、担负创制效力动规范,完备客服工干流动程和办制度;

  3、担负确立客户信息档案,终止客户相干及客户分级办;

  4、严重赞美案件的处理和跟踪,把持事态的展开;

  5、在天职范畴内同外面界僵持联绕,与消协、质检等机关僵持亲稠密联绕。

  供职阅世:

  1、父亲专以就学历,5年相干岗位工干阅历,3年办工干阅历;

  2、知晓市场营销相干知,善销特价而沽办培训;

  3、较强大的方案、布匹局、相商才干,应变才干,较强大的概括剖析才干和沟畅百事通干,具拥有较强大的抗压才干;

  4、思惟快疾,心思本质良好,亲和力强大,纯熟操干OFFICE办公绵软件。